1.概述

1.1应用场景

为了提供更好的产品服务，旧版本已经停止免费注册服务，需下载安装最新版本后再申请注册。为避免升级过程出现误操作等情况导致先前制作的报表数据丢失，请参考该文档进行版本升级。

2.操作流程

2.1停止BI服务

     windows系统执行桌面的BI停止服务程序

     Linux系统执行命令 pm2 kill 或pm2 delete all

2.2备份

（本例中，系统为windows，旧版BI安装路径位于C盘根目录下，请根据服务器实际部署情况调整）

①备份旧版BI的完整文件夹

  如文件夹过大，可以清除日志文件再进行另存备份（点击跳转至清理日志）

      ②备份支撑库     

      由于旧版BI已停止免费注册申请，无法登录并且在前端查看支撑库配置信息。

      如果不确定支撑库类型是哪个，可以在原安装目录的bi-full路径下，用文本编辑器打开bootstrap-jdkprod.yml这个文件，查看支撑库连接信息。

       如果是sqlite类型

      在BI的安装根目录下的Cross_SBI_API文件夹下另存备份这三个sqlite文件。

       如果支撑库类型指向不是sqlite，是mysql或者mssql

       需要根据配置内的连接信息，利用数据库管理工具备份支撑库数据库。

2.3升级

①windows系统

      前往软件下载页（点击跳转软件下载），下载最新安装程序。

Windows系统安装BI参考文档Windows下安装OurwayBI

      ✳注意：安装时路径选择原BI安装路径！否则无法覆盖升级！

②Linux系统

联系QQ群（609528697）或微信技术服务群内的技术人员获取最新补丁后，再参考文档进行升级

Linux升级步骤参考升级文档3.2.2节点（点击跳转升级文档）

2.4启动服务

     按照2.1、2.2、2.3步骤完成后，启动服务，查看升级结果 。

     如升级完成后，服务启动、注册、重新登录过程中存在出错提示，请联系QQ群（609528697）或微信技术服务群内的技术人员获取技术支持。